• Er word geen kunstnagelsysteem geplaatst bij kinderen jonger dan 16 jaar. Bij twijfel kan er worden gevraagd om legitimatie.

• Onder de 12 jaar heeft uw kind geen toegang tot de nagelstudio!
  Er zijn veel vluchtige stoffen en kostbare apparatuur aanwezig in de salon, waardoor de nabijheid van kinderen onder de 12 jaar niet is gewenst.

• Kunt u uw afspraak niet nakomen? Dan heeft u tot 48 uur voor de behandeling om deze kosteloos te annuleren.
  Heeft u op de dag van de afspraak te maken met overmacht? Dan heeft u op de dag van de afspraak tussen 08:15 en 08:45 de tijd om deze telefonisch of per e-mail te annuleren.
  Wanneer u zich hier niet aan houd, zal er €25,- behandelingskosten in rekening worden gebracht.
  Betaald u dit niet zal er een herrineringsbrief worden verstuurd en word de factuur verhoogd met €7.50 administratiekosten.
  Mocht u dan nog deze kosten niet hebben betaald binnen de gestelde termijn zal het worden overgedragen aan een incassobureau.

• Er word op afspraak gewerkt, en vaak zal het dus gebeuren dat er na u ook nog een afspraak gepland staat. Bent u onverhoopt meer dan 15 minuten te laat op uw afspraak?
  ​Dan is Bella Rosa genoodzaakt om de afspraak te annuleren en €25,- behandelingskosten in rekening te brengen.

 

 

U heeft een week garantie op iedere set die word geplaatst. Gebeurd er onverhoopt binnen deze week iets met uw set ?
Laat dit dan zsm doch uiterlijk 48 uur na het gebeuren weten aan Bella Rosa, dit zal dan zsm kosteloos worden verholpen.

Uitzondering op de garantieregeling :

1. U bent tegen het lengte advies van de styliste ingegaan.

2. U heeft de nagel heel hard gestoten

3. U heeft zitten pulken of trekken aan de nagels of anderzinds zelf schade toegebracht aan de nagels.